ПОДДЕРЖКА

Часто задаваемые вопросы

Все, что вам нужно знать о наших исследовательских пептидах, оформлении заказов и доставке.

Что предлагает Emirates Peptides?

Мы специализируемся на пептидах исследовательского класса, добавках и сопутствующих wellness-решениях, разработанных для лабораторий, клиник и задач, связанных с повышением результативности.

Ваши пептиды соответствуют фармацевтическому классу?

Наша продукция производится в соответствии со строгими международными стандартами качества и чистоты. Она предназначена только для исследовательского и профессионального использования.

Как следует хранить пептиды?

Большинство пептидов следует хранить в холодильнике (2–8°C) и защищать от воздействия света. Для некоторых продуктов может потребоваться замораживание для обеспечения долгосрочной стабильности. Пожалуйста, следуйте инструкциям на этикетке каждого продукта.

Осуществляете ли вы международную доставку?

Нет, Emirates Peptides осуществляет доставку только в пределах UAE.

Могу ли я вернуть или обменять продукцию?

В связи со спецификой исследовательских химических веществ и добавок возврат принимается только в случаях повреждения товара или ошибок при доставке.

Проходит ли ваша продукция тестирование?

Да, каждая партия проходит независимое тестирование третьей стороной на чистоту, активность и стерильность, чтобы гарантировать стабильное качество.

Как я могу связаться с Emirates Peptides?

Вы можете связаться с нами через наш официальный сайт, канал WhatsApp/Telegram или по электронной почте [email protected]. Наша команда готова помочь с вопросами о продукции, обновлениями по доставке или оптовыми запросами.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем оплату наличными при доставке (COD) и безопасные онлайн-платежи банковской картой при оформлении заказа.

Сколько занимает доставка?

Мы доставляем заказы в течение 1-3 рабочих дней по всей территории UAE.

Предлагаете ли вы цены для крупных или оптовых заказов?

Да, мы предлагаем конкурентные цены для крупных и оптовых заказов. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по электронной почте или через WhatsApp, чтобы обсудить ваши требования и получить индивидуальное коммерческое предложение.

Остались вопросы?

Наша команда готова помочь. Свяжитесь с нами через WhatsApp или по электронной почте.

Связаться с нами